객실 예약은 다음과 같은 프로세스로 진행됩니다.
| 회원구분 | 시즌 | 예약일정 | 예약오픈 | 예약방법 | 예약확정 |
|---|---|---|---|---|---|
| 분양회원 | 비수기 | 매월 1일~7일 (분양회원 우선예약기간) |
기본 3개월 시기별 별도 공지 |
홈페이지 및 전화 | 실시간 확정 (문자 및 카카오알림톡) |
| 온라인 회원 비회원 |
매월 8일 이후 | 3개월 | |||
| 공통 | 성수기 | 사전 별도 공지 | |||
| 구분 | 체크인 2일전 | 체크인 1일전부터 당일 |
|---|---|---|
| 비수기, 주중(일~금) | 30% 위약금 | 100% 위약금 |
| 구분 | 체크인 5일전 | 체크인 3일전부터 당일 |
|---|---|---|
| 주말(토) 및 연휴 / 성수기 | 50% 위약금 | 100% 위약금 |
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