입/퇴실 시간
- - 체크인 15시부터
- - 체크아웃 11시까지
- - 일부 상품(패키지)에 따라 체크인 시간과 체크아웃 시간은 상이할 수 있습니다.
입실안내
- - 기준 시간 외 사용(Early Check in & Late Check out)은 시간당 20,000원(VAT포함)이 부과되며, 15시 이후에는 당일 1박의 요금이 부과됩니다.
- - 미성년자는 공중위생법 12조 2항에 의거 보호자 미 동반 투숙 시 입실이 불가합니다.
- - 전 객실 및 업장은 금연공간입니다. (흡연 시 10만원의 청소비용이 부과됩니다.)
- - 객실내 어메니티 및 타올은 기준인원으로 제공되며, 추가요청 시 별도요금이 부과됩니다.
(침구류 20,000원, 생수 1,000원, 페이스타올 1,000원, 배스타올 3,000원)
- - 숙박시설 일회용품 규제로 칫솔 및 치약은 별도로 구매하셔야 합니다.
퇴실안내
- - 다음 고객을 위해 퇴실 시간을 준수하여 주시기 바랍니다.
- - 퇴실 시간이 초과되는 경우 별도의 요금이 부과됩니다.
- - 퇴실 전 다음 고객을 위해 주방 정리 및 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁드립니다.
- - 비품 및 기물파손 시 프론트에 접수해 주시기 바라며, 파손이 있을 경우 파손품에 대한 요금이 발생합니다.
- - 퇴실 시 반드시 객실키를 프론트에 반납하여 주시기 바랍니다. (분실 시 개당 10,000원의 비용이 발생합니다.)
추가요금
- - 기준인원 외 인원추가 시 별도의 요금이 발생합니다.
- - 성인 10,000원 아동 5,000원(1박 기준)
- - 침구추가 시 20,000원이 부과됩니다.
- - 객실내 엑스트라베드는 추가 불가합니다.
- - 그린캠페인에 동참하고자 객실 정비 서비스(침구류 교체 포함)는 3박부터 무료로 제공되며, 별도 요청시에는 요금이 부과되니 프론트로 문의 바랍니다
(1룸 20,000원, 2룸 40,000원, 3룸 60,000원)
취사안내
- - 취사는 쾌적한 객실 환경을 위하여, B동 1층의 요리공작소를 이용하여 주시기 바랍니다. (객실 내 취사 금지)
- - 객실 내 별도의 조리기구는 비치되어 있지 않습니다.
- - 외부 배달음식은 규정 상 로비에서 수령해 주시기 바랍니다.
반입 금지 물품
- - 객실 내 화재예방을 위해 개인 휴대용 버너, 전열기구 및 불판 등의 사용을 금지합니다.
- - 객실 내 데코레이션 관련 양면테이프 부착이나 그 외 장식물 부착은 불가합니다.
객실 습득물 문의
- - 고객님의 귀중품은 유료 보관함을 이용하여 주시기 바랍니다.
- - 객실습득물은 최대 90일간 보관하며, 고객 요청 시 본인확인 후 택배(착불)로 보내 드립니다.
- - 90일 동안 연락이 없는 습득물은 호텔 규정에 따라 자동폐기됩니다.
- - 분실물 중 포장이 뜯어진 음식물은 당일 폐기 원칙이며, 포장된 음식물은 1일간 보관 후 찾지 않으신 음식물은 폐기처분 됩니다.
쾌적한 휴식
- - 체스터톤스 속초 내 폭죽 사용이 금지되어 있습니다.
- - 지나친 음주가무 및 고성방가를 삼가하여 주시고, 폭력과 같은 소란행위 발생 시 경고 또는 퇴실 조치를 받으실 수 있습니다.
주차 안내
- - 보다 많은 고객님께서 주차장을 이용할 수 있도록 객실 별 주차 대수에 제한을 두고 있습니다.(원룸: 1대, 투룸 이상: 2대)
주말 또는 성수기 기간 호텔 주차장이 혼잡할 경우 일행분들의 차량은 호텔 C동 맞은편 외부 공용주차장 이용을 부탁드립니다.
- - 공용주차장 위치 안내 : 강원 속초시 엑스포로 94 바래봉식당 맞은편
